Sus pedidos los encontrará en el lugar que nos haya indicado, generalmente, transcurridos, entre dos y cuatro días, después de la confirmación del mismo.
Los pedidos superiores a 90€ (no incluido en esta cifra el IVA) quedarán exentos de portes.
Los envíos a la península que no superen los 3Kg de peso, tendrán un coste de 4,90€
Para envíos a Ceuta, Melilla , Islas Canarias, Portugal u otros países, enviar correo a contacto@mariajosemoda.com o llamar al 687039423.
En ningún caso nos hacemos responsables de los posibles costes aduaneros.
Su paquete está asegurado por www.mariajosemoda.com
1.- Conozca el procedimiento que nuestro socio de logística pone a nuestra disposición, a seguir en caso de algún tipo de incidencia en el transporte:
- Daños Aparentes: En el conforme de entrega firmado por vuestro cliente se ha de especificar cualquier tipo de daños, desperfectos o faltas que tuviera la mercancía en el momento de la entrega. En caso contrario la firma significa explícitamente su conformidad con la mercancía entregada y el estado de la misma.
- Daños no aparentes: Además en base a las Condiciones Generales del Transporte, se especifica que para aceptar una reclamación por rotura es imprescindible remitirnos en el plazo de 24 horas desde la entrega de la mercancía en destino, un escrito de reclamación de daños, escrito que nos ha de remitir el destinatario indicando claramente la mercancía dañada (número de unidades, referencia del artículo,) y el daño concreto producido sobre la misma (arañazo, rotura,…).
Háganoslo saber enviando un correo a contacto@mariajosemoda.com y le ayudaremos a la resolución de cualquier incidencia.